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车险业务员口才锻炼
当顾客真喜欢这件物品，嫌贵，讨价还价这种情况是难免的，那我们该如何解决这个问题，还能让顾客回头率更高呢?以下是小编整理了关于车险业务员口才锻炼，希望你喜欢。
当顾客说好贵的情况下
(1)服务态度要好：
语言要委婉，语气也必须坚决，请问你觉得为什么太贵，价格是你唯一考虑的问题吗?你觉得什么价位比较适合，要找出顾客觉得贵的原因，让顾客觉得，真的不能还价。一般地，顾客问价主要源于两个目的。第一，他是真心想买，问价是为了还价;第二，他可买可不买，只是“探探虚实”，不能与顾客起冲突。
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